Cuando se lanzó
personalmente como agente inmobiliario en 1990, Christian de Bray
no tiene más que una idea en la cabeza: “Si fuese
propietario vendedor, ¿cómo me gustaría que
me tratasen?” Pasando revista a los servicios ofrecidos
por los profesionales en ese sector, algunos puntos le parecieron
inaceptables como cliente. Su reflexión le lleva a abordar
de una manera única y original el mercado inmobiliario.
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Recently renovated house
near Square Montgomery. Ideal for professionals. |
1.
No exige exclusividad. Una sencilla carta de acuerdo, revocable
en cualquier momento, es suficiente. Exigir un periodo de
exclusividad de 3 meses, incluso más en algunos casos,
le parece demasiado dar ventaja al agente inmobiliario y
no al propietario vendedor.
¿Por qué una agencia, convencida de tener
varios candidatos compradores, necesitaría pedir
un periodo de exclusividad?
¿Y en nombre de qué una agencia justificaría
esa exclusividad si no trae compradores potenciales?
Además, prohibir que el propietario venda él
mismo su bien le parece desleal e insolente. |
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2.
Innova manteniendo una colaboración con más
de 120 colegas con el fin de multiplicar el número
de compradores potenciales. Cada una de las 120 agencias
tiene sus métodos y su circulo de influencia: algunas
están bien introducidas entre los expatriados,
otras entre las embajadas, algunas tiene un sitio Internet
(con buenas referencias), otras aseguran una buena cobertura
de prensa…
Para
que el sistema funcione, comparte una comisión
un poco más elevada (5% en vez de los 3% tradicionales)
con la agencia que encuentre un comprador. Se debe apuntar
que en numerosos países, la comisión es
de 6%. Los compañeros tienen, en ese sentido, el
mismo interés en presentar los bienes de Christian
de Bray a los compradores que los suyos propios.
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Sablon: Mid 18th c. house
totally renovated by the architect Serra Di Migni, a few
yards away from the Sablon.
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Esnieux:
country house and caretaker’s lodge, +/- 1,000 square
meters, heated swimming pool, estate.
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3.
Exige el pago de su comisión solamente cuando se
firme el acta auténtico, y no en la firma del compromiso,
pues considera que su misión finaliza cuando el
cliente recibe la totalidad del precio de la venta.
4.
Nunca factura gastos de expedientes pues para él
solo el resultado final tiene importancia!
El resultado de esta manera de proceder es que si el bien
es fácil de vender, el cliente está seguro
de obtener el mejor precio.
Y si, por el contrario, el bien es difícil de vender,
las probabilidades de encontrar un comprador se multiplican.
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Este
ejemplo nos enseña, que mirando el mercado de otra manera,
con la mirada del cliente, es posible innovar en la manera de
trabajar de oficios tradicionales.
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Más
detalles y otras cosas más…
en www.
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